Strona główna
Nowości
Z życia branży
Targi i konferencje
Szkolenia
Karty serwisowe
Archiwum
Prenumerata
Ciekawe linki
Grupa wydawnicza
Reklama
Mapa strony
Kontakt
Jedź z nami
Książki WKŁ
Poradnik Serwisowy

Image
Rynek
ZARZĄDZANIE MAŁĄ I ŚREDNIĄ FIRMĄ
W poszukiwaniu doskonałości

Każdy menadżer, właściciel firmy poszukuje sposobów sprawnego nią zarządzania. Pytanie, jak to robić skutecznie i efektywnie.
Adam Pieńczuk

Obowiązujący w Polsce certyfikat wydany przez TDT Fot. TDT Na początku, gdy firma liczy jedną, dwie, trzy osoby każdy zna w niej swoje miejsce, zadania, jakie ma do wykonania oraz zakres obowiązków i odpowiedzialności. Wraz ze wzrostem firmy wynikającym z jej rozwoju,

-    strukturalnego (coraz większa liczba zatrudnianych osób),
-    organizacyjnego (coraz większy zakres działania),
-    terytorialnego (coraz większa liczba oddziałów),

zarządzanie zaczyna być coraz większym wyzwaniem, a czasem nawet problemem .
Nagle pojawiają się trudności natury organizacyjnej, a z czasem i ekonomicznej. Problemy te staramy się rozwiązywać na bieżąco mając nadzieję, iż w przyszłości się one nie powtórzą. Czasami rozwijając działalność, zawierając nowe kontrakty musimy wykazać się zdolnościami do ciągłego dostarczania wyrobów lub usług spełniających wymagania klienta i będących zgodnymi z przepisami. W jednym i drugim przypadku potrzebujemy rozwiązań systemowych, które pozwolą jednoznacznie określić tryb i zasady postępowania w określonych sytuacjach. Ważne jest także transparentne postępowanie w stosunku do klientów budując w nich zaufanie oraz dając im gwarancję naszej rzetelności i fachowości na poziomie, który jest przez nich.
Zakładając firmę każdy przeprowadzał podobne analizy

Od czego najlepiej rozpocząć proces zarządzania:
•    po pierwsze, od zidentyfikowania procesów występujących w systemie zarządzania i ich zastosowania w firmie,
•    po drugie, od określenia sekwencji tych procesów i ich wzajemnego oddziaływania.
 
a może nawet jeszcze bardziej szczegółowe m.in. dla potrzeb opracowywanego biznes planu.

O tym co można zrobić z tymi analizami i jak efektywnie zarządzać firma przeczytacie Państwo na Łamach Auto Moto Serwisu


Więcej artykułów w numerze Auto Moto Serwis 9/2007