fb logo

Aktualne wydanie

001 Okladka AMS02

Wespół w zespół

 Mercedes-Benz Polska stara się podnosić jakość usług w autoryzowanych serwisach. Właśnie trwa II edycja programu Aftersales Team of the Year 2009, w którym biorą udział pracownicy 37 autoryzowanych serwisów Mercedesa-Benza pojazdów osobowych i użytkowych.

Pomysł Mercedesa jest jednak inny od typowych programów motywacyjnych dla mechaników czy lakierników. W programie Aftersales Team biorą udział 4-osobowe drużyny reprezentujące dany serwis, w skład której wchodzą: doradca serwisowy, pracownik recepcji, mechanik i sprzedawca oryginalnych części tej marki. Tegoroczne motto brzmi „Wszyscy pracujemy na sukces zespołu”. Co kwartał zliczane są punkty za różne wskaźniki serwisowe, takie jak np. jakość pracy, zadowolenie klienta czy sprzedaż części.

Więcej na ten temat przeczytają Państwo w "Auto Moto Serwisie" nr 11/2009

homeWyszukiwarka

mailNewsletter

PassThru

Redakcja „Auto Moto Serwisu” w 2017 roku rozpoczęła cykl publikacji dotyczących PassThru – procedury dostępu online do portali internetowych wybranych producentów pojazdów. Przedstawiamy proces pierwszej rejestracji, diagnostyki pojazdu i programowania sterowników dla poszczególnych marek samochodów.

Czytaj więcej

Prenumerata 2020

prenumerata2019 vat8

mobile phoneAplikacja Android

Zapraszamy do korzystania z naszego serwisu informacyjnego dostępnego na smartfonach z systemem android. Znajdują się tu wiadomości z działów: nowości, z życia branży oraz szkolenia. Aplikację Auto Moto Serwis można ściągnąć bezpłatnie ze sklepu Google Play.

UWAGA! Ten serwis używa cookies i podobnych technologii.

Brak zmiany ustawienia przeglądarki oznacza zgodę na to. Czytaj więcej…

Zrozumiałem