W Czosnowie pod Warszawą spółka Q-Service Truck uruchomiła autoryzowany przez ZF Services Partner serwis skrzyń biegów do pojazdów użytkowych produkowanych przez firmę ZF.

W połowie 2014 r. spółka Q-Service Truck Sp. z o.o. należąca do grupy Inter Cars SA została autoryzowanym przedstawicielem koncernu ZF Friedrichshafen AG w zakresie sprzedaży i serwisu manualnych i zautomatyzowanych skrzyń biegów tego producenta. Umowa obejmuje przekładnie manualne z rodzin: ECOSPLIT, ECOMID i ECOLITE oraz zautomatyzowane: AS Tronic Lite, AS Tronic Mid i duże AS Tronic. Przekładnie te są stosowane w pojazdach: MAN, DAF, Iveco, Volvo Trucks, Scania i Mercedes-Benz.
Serwis – jako jedyny w kraju – jest wyposażony w nowoczesną hamownię skrzyń biegów ZF Services Functional Test Bench CH-EG 110 Lite. Dzięki niej możliwa jest symulacja różnych stanów pracy przekładni pod różnymi obciążeniami oraz zwalniaczy hydrodynamicznych.

Dzięki zaawansowanej współpracy między Q-Service Truck i ZF Friedrichshafen zyskano dostęp do najnowocześniejszej technologii napraw skrzyń biegów.
– Umowa, którą podpisano z firmą ZF dała nam możliwość pomocy klientom z różnych gałęzi motoryzacji, w których produkty ZF są zamontowane. Zakup hamowni skrzyń biegów, jedynej w Polsce i jednej z nielicznych w Europie, pozwoli nam na dalsze rozszerzanie autoryzacji na takie produkty jak skrzynie automatyczne czy pojazdy osobowe – powiedział Adam Fąk, manager Serwisu ZF Services Partner.
Partnerzy biznesowi mają możliwość zasięgnięcia informacji podczas mniej skomplikowanych napraw i mogą sami zmierzyć się z naprawą. Jeżeli okaże się ona zbyt złożona, wymagająca użycia specjalistycznego sprzętu i unikalnej wiedzy – zaplecze warsztatowe i szybki kontakt z inżynierami z Niemiec pozwolą serwisowi Q-Service Truck w jak najkrótszym czasie dokonać diagnozy i naprawy przekładni. Serwis – jako bezpośredni dystrybutor koncernu ZF Friedrichshafen AG – posiada szybki dostęp do części oryginalnych, co znacząco skraca termin realizacji zlecenia.

Zlecenia serwisowe przyjmowane są zgodnie z wymogami ZF. Wykonywana jest pełna dokumentacja zdjęciowa komponentu przed demontażem, sprawdzane są wszelkie znaki i cechy oraz to, czy tabliczka znamionowa jest uszkodzona mechanicznie. Tylko w ostateczności przekładnia jest rozbierana. Często okazuje się bowiem, że usterka nie jest spowodowana przez skrzynię biegów. Dlatego wykonywana jest pełna diagnostyka pojazdu własnym komputerem diagnostycznym ZF. Kompletna diagnostyka skrzyni biegów połączona jest z jazdą testową. W serwisie znajdują się stanowiska do naprawy skrzyń biegów, specjalistyczne narzędzia ZF, dzięki którym naprawa przebiega sprawniej, suwnica oraz myjnia chemiczno-parowa pozwalająca na umycie komponentów skrzyni przed naprawą.

Uroczyste otwarcie serwisu nastąpiło 1 grudnia 2015 r.