Behr Hella Service powiększała swoją ofertę o 152 zestawy naprawcze pomp wody i blisko 600 typów samochodowych pomp wody. Oferowane zestawy naprawcze pomp wody zawierają komplet niezbędnych części zamienianych łącznie z samą pompą wody. Chodzi tu o wszystkie dedykowane dla danego silnika elementy, jak: uszczelki, paski napędowe, pompa wody i rolki napinające.

Warsztaty korzystające z produktów Behr Hella Service otrzymują oprócz informacji nt. produktów i rynkowych zamienników – także ważne informacje techniczne udostępniane przez Behr Hella Service klientom w formie drukowanej lub on-line. Przykładem może być graficzno-animacyjna baza wiedzy – Know-How Tool dostępna bezpłatnie na stronach firmowych Behr Hella Service (http://www.behrhellaservice.com/behrhellaservice-de-de/653.html).

Zarówno pompy wody, jak i zestawy z pompami wody Behr Hella Service znajdują się w bazie TecDoc. Opakowanie zawiera instrukcję montażu w jęz.polskim.