Snap-on Diagnostics wprowadził na rynek nową wersję 13.2 oprogramowania dla rodziny samodzielnych testerów diagnostycznych SUN Ethos, PDL3000 oraz Solus Pro. Wersja 13.2 zawiera między innymi: nową markę pojazdów: SUBARU; aktualizacje modelowe do 2011 r. i 2012 r.; pokrycie parku samochodowego do 2011 r. w 97%; obsługę systemów parkowania; rozszerzoną obsługę filtrów DPF dla nowych modeli; rozszerzone kodowanie wtryskiwaczy w silnikach CR; rozszerzoną obsługę systemów EPS; kalibracje czujników kata skrętu dla nowych modeli oraz rozszerzoną obsługę systemów automatycznych skrzyń biegów.
Użytkownicy testerów Snap-on Diagnostics mogą korzystać z systemu wsparcia technicznego. Jest ono bezpłatne przez okres jednego roku od zakupienia testera i dostępne dla wszystkich użytkowników testerów ETHOS, PDL3000, SOLUS PRO, którzy zakupili urządzenia w autoryzowanej sieci sprzedaży na terenie Polski i zarejestrowali je telefonicznie przy pierwszym połączeniu. Dodatkowo zarejestrowani użytkownicy otrzymują bezpłatny dostęp do programu Autodata na 30 dni, a po tym okresie mogą skorzystać ze specjalnej oferty jego zakupu.