Firma Schaeffler coraz poważniej stawia się na komunikację z warsztatami przez internet i unowocześnia platformę internetową REPXPERT. Znajdują się na niej informacje techniczne dla pojazdów wszystkich marek, a ich zakres jest nieustannie poszerzany. By skorzystać z informacji, trzeba się zarejestrować.
Schaeffler chce, by warsztaty dokonujące napraw samochodów, mogły podnosić jakość usług, a informacje techniczne były powszechnie dostępne. Dzięki platformie warsztaty mogą korzystać z zasobów katalogu TecRMI, który był dotąd dostępny wyłącznie na zasadzie systemu punktów bonusowych.
Katalog TecRMI zawiera informacje techniczne podzielone na cztery podstawowe kategorie:
• dane serwisowe (czynności związane z przeglądami okresowymi),
• instrukcje napraw (sposoby wymiany określonych elementów, np. paska rozrządu),
• dane regulacyjne (np. momenty dokręcania śrub),
• czasy pracy niezbędne do wykonania określonych czynności.
Użytkownicy, którzy się zarejestrowali, mogą bezpłatnie korzystać z dostępu do informacji technicznych dotyczących produktów: LuK, INA i FAG. Jak? Należy na portalu REPXPERT (w obszarze Praktyka) wejść do działu Instrukcje montażowe, potem wybrać opcję Wskazówki montażowe do określonych pojazdów, wybrać markę i model pojazdu (wraz z wersją silnika). Po wybraniu właściwego modelu otworzy się „Spis treści” z podziałem na kategorie informacji.